Curso de nutrición práctica para ACVs. Comunicando desde el conocimiento y con asertividad
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Los ACVs son una pieza clave en la relación con los tutores, y educación en materia de nutrición y alimentación de las mascotas
Los ACVs son fundamentales en un centro veterinario en la comunicación con los clientes ya que son la primera y la ultima persona con la que habla el cliente en la visita, son los que mayoritariamente están en la comunicación telefónica y los que hacen el triaje de los casos y la venta de alimentos. Por lo tanto, necesitan dar respuestas directas y profesionales a los clientes y de ello depende si el cliente concreta la compra de un alimento o de un servicio veterinario. Las consultas sobre la dieta comercial (secas y húmedas), sobre las dietas caseras, los snacks y sobre las tendencias entrono a la alimentación de los perros y los gatos son recurrentes en los centros veterinarios. Además, las estadísticas hablan de la presencia de la obesidad en más de un 60% en los perros y gatos europeos, y las patologías dermatologías, digestivas, metabólicas y todas las derivadas de una mala alimentación representa la inmensa mayoría de la casuística de un centro veterinario (en torno a 80%).
Sin embargo, se detecta una gran carencia formativa entorno a este asunto en los ACVs.
Tener suficientes conocimientos sobre la nutrición, saber hacer recomendaciones sobre las dietas y cómo reconocer los síntomas básicos de enfermedad derivados de una nutrición deficiente o desequilibrada es fundamental para la captación y fidelización de los clientes y también, para generar ingresos en servicios veterinarios ofreciendo realizar una consulta para detectar los posibles patologías nutricionales y metabólicos.
En todo este contexto proponemos una formación práctica para los ACVs que sale de la experiencia clínica, de la escucha activa de los clientes y de las tendencias y errores detectados en la actividad clínica diaria en los últimos años.
Modulo I. Introducción en la nutrición
Nutrientes. Todo el mundo habla de ello ¿Qué son y cuales son sus funciones?
Energía, metabolismo y digestibilidad
Leer y entender las etiquetas de las comidas comerciales
Alimentos peligrosos para perros y gatos
Modulo II. Condición corporal, el estado del manto y de la piel
Qué nos revela la condición corporal: extrema delgadez, sobrepeso, obesidad
Qué nos revela el estado del manto y de la piel sobre la salud y la dieta
La relación entre la condición corporal y la actividad física, el enriquecimiento ambiental y el estrés
Corto repaso de las patologías nutricionales y metabólicas en perro y gato
Modulo III. Nutrición canina
Características nutricionales del perro
El consumo del agua en el perro
Etapas vitales del perro y sus necesidades nutricionales (gestación, lactancia, neonato, crecimiento y desarrollo, adulto entero y esterilizado, senior)
Control del peso
Las alergias alimentarias en el perro
Nutrición en el paciente canino enfermo y hospitalizado
Modulo IV. Nutrición felina
Características nutricionales del gato
El consumo del agua en el gato
Etapas vitales del gato y sus necesidades nutricionales (gestación, lactancia, neonato, crecimiento y desarrollo, adulto entero y esterilizado, senior)
Control del peso
Las alergias alimentarias en el gato
Nutrición en el paciente felino enfermo y hospitalizado
Modulo IV. Tendencias, costumbres, creencias y mitos sobre nutrición y dietas.
Dietas veganas
Dietas crudas
Dietas caseras
Suplementos y probióticos, sí, no, cuando y cuales
Comunicación asertiva entrono a la nutrición: qué preguntas hacer, respuestas profesionales, consejos
¿Cuándo y cómo derivamos a una consulta veterinaria?
Curso impartido por:
Delia Saleno
Veterinaria fundadora de Clínica Veterinaria Son Dureta. Ex-presidenta de CEVE. Presidenta de la comisión One-Health de CEOE.
Webinar esponsorizado por:
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MODALIDAD
Curso tutorizado completamente online. 10 horas lectivas
FECHA
Desde el 7 de abril de 2026 hasta el 28 de abril
DESCUENTO (33%) PARA LOS SOCIOS CEVE Y SUS EMPLEADOS (75,00 €)
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PRECIO NO SOCIOS CEVE
112,50€
Observaciones
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